Информационный портал мебельной фурнитуры и комплектующих m-furnitura.ru
 Информационный портал мебельной фурнитуры и комплектующих
 
Регистрация / Забыли пароль?
Логин 
Каталог компаний Каталог сайтов Каталог поставщиков Рейтинг компаний Акции компаний Технологии
Пароль 
  Новости   Статьи   Консультанты   Видео   Образование   Выставки   Тендеры   Поиск партнеров   Справочник   Фото   Исследование  
 Комплектующие для корпусной мебели  Комплектующие для мягкой мебели  Материалы для производства мебели  Мебельное оборудование

Все, что вы хотели знать о выставках

Выставки. Как получить максимальный эффект от участия в выставке
 

Выставки являются одним из наиболее эффективных средств повышения продаж и позволяют достичь целевой аудитории в течение нескольких дней. Причем это единственное средство, которое приводит заинтересованного покупателя непосредственно к продавцу. Оно позволяет использовать все пять чувств, позволяет демонстрировать продукт, отвечать на вопросы, опровергать возражения – и что самое важное – строить отношения с вашими потенциальными покупателями напрямую.

Однако не следует, просто заказав выставочную площадь, ожидать, что весь мир упадет к вашим ногам. Поэтому необходимо составить подробный план действий:

·         определите, почему вы выставляетесь именно на этой выставке;

·         определите вашу целевую аудиторию;

·         определите информацию, которую вы хотите донести до аудитории;

·         определите реалистичные цели для участия;

·         определите, как участие в данной выставке соотносится с вашей маркетинговой стратегией

Перед  выставкой

Надеемся, что вы уже определились со списком всех интересных для вашей компании выставок, проанализировали количественный и качественный состав посетителей и выбрали ту, на которой будете участвовать. Теперь дело за тем, чтобы заложить фундамент успеха.

Определите свои задачи. Вы хотите получить 200 заказов? Заключить контракты с тремя новыми дилерами? Или представить абсолютно новый продукт клиентам, конкурентам и представителям масс-медиа? Чем яснее вы определите свои цели, тем больше у вас шансов достичь их. Это является, возможно, самой важной вещью при планировании участия в выставках.

Планирование стенда.

Расположение, дизайн и программа мероприятий вашего стенда должны отражать то, чего вы хотите достичь. Даже если вы имеете стандартный корпоративный стенд, подумайте, как вы можете изменить его, чтобы привлечь больше посетителей.

Персонал.

Штат, занятый на выставке также должен соответствовать целям выставки. Будут ли присутствовать технические специалисты, которые могут рассказать о ваших продуктах и услугах более подробно? Или топ-менеджеры, чья задача -- общение с высокопоставленными посетителями? Хватит ли улыбающихся стендистов, которые просто привлекают посетителей на ваш стенд. Все это должно быть оговорено заранее.

Скажите людям, почему они должны посетить вас. Это наиболее простой и очевидный метод привлечения публики на ваш стенд: просто сказать миру, что вы представляете. Недавние исследования показали, что 83% компаний, которые добились хорошего результата на выставках (собранных заказов или отзывов в прессе) - это были те, кто заранее позаботился о рассылке информационных материалов своим потенциальным клиентам.

Реклама и PR до выставки.

Разошлите уведомления о программе вашего стенда предварительно зарегистрировавшимся посетителям выставки: сообщите людям, что вы будете делать во время выставки и почему они должны посетить ваш стенд. Но многие почему-то забывают об этом. Добавьте в сообщение немного интриги, используйте юмор. В общем, постарайтесь, чтобы ваша информация была интересной.

Не забудьте узнать у организаторов, какие средства массовой информации будут освещать выставку. Получите имена и адреса главных редакторов и перешлите им подготовленные вами пресс-релизы. Очень хорошо, если в них будут фотографии. И всегда во всех материалах добавляйте “Вы можете увидеть нас на стенде № ….”

Не забывайте о спонсорстве. Спонсорство может быть очень эффективным и недорогим средством достижения ваших целей. Обычно предлагаются самые различные варианты: от спонсорства отдельных семинаров до разрешения раздавать свои рекламные материалы непосредственно на входе. Но наиболее интересные и оригинальные варианты появляются тогда, когда организаторы выставки и компания садятся вместе и начинают думать. Просто будьте откровенны и расскажите организаторам о своих целях и своем бюджете. Вы всегда найдете подходящее решение.

Используйте Интернет. Сегодня многие выставки имеют свои сайты для того, чтобы привлечь посетителей. Если у вас есть свой корпоративный сайт, постарайтесь узнать, каким образом можно обменятся ссылками с сайтом выставки.

Во время выставки

Итак, день открытия наступил. Ваши цели определены. Вся подготовительная работа завершена. Персонал подготовлен. Вот открываются двери, и поток посетителей устремляется к вашему стенду. Началось!

Хотя во время выставки всегда наблюдается дефицит времени, все-таки постарайтесь выделить несколько минут на осуществление следующих мероприятий.

Проводите совещания со своим персоналом каждый день. Помните, что именно персонал несет основную ответственность за эффективность вашего выступления на выставке. Поэтому ежедневные совещания по итогам дня необходимы. Напоминайте каждому о целях присутствия на выставке, его роли и задачах. Сообщайте, какие успехи уже достигнуты. Определяйте победителя в ежедневном соревновании за лучший заказ. И, самое важное, поддерживайте энергию и хорошее настроение у своих сотрудников.

Проводите оптимальное количество времени с посетителями. Достаточно важно определить, сколько времени вы можете проводить с потенциальными клиентами. Желательно тратить его не слишком много (вы должны встретиться и с другими посетителями), но и не слишком мало (вам все-таки нужно получить заказ). И снова определение количества времени зависит от ваших целей. Но удостоверьтесь, что ваша система соответствует вашим потребностям.

Определите технологию работы на стенде. Для стендистов существует стандартная процедура, хорошо зарекомендовавшая себя на практике.

Привлечение внимания.

Останавливайте людей, используя цвет, движения, звук, броскую графику и конкурсы.

Отсеивание.

Вежливо прекращайте контакт с людьми, которые не представляют для вас интереса. Задавайте вопросы («Вы покупаете лампы для своей организации?»), и если они не являются потенциальными клиентами,, то не задерживайте их («Тогда я не хотел бы занимать ваше время. Желаю удачного дня!»)

Объяснения.

Говорите спокойно и уверенно. Проводите короткие демонстрации. Используйте примеры. И старайтесь довести беседу до логического конца -- заключения сделки.

Встреча.

Если вы о чем-то договорились с посетителем, сразу передайте его тому, кто работает с клиентами (для того, чтобы не тратить зря время стендиста).

Будьте приветливы.

Мы часто видим эту картину на выставках. Скрещенные руки на груди, чтение газет, разговоры между собой и ноль внимания на посетителей. Попробуйте разделить сумму, затраченную вами на участие в выставке на количество минут, когда она открыта. Полученная цифра наверняка произведет на вас впечатление. Поэтому напомните вашему персоналу, что нужно вести себя активнее. Понятно, что очень трудно целый день улыбаться и вести беседу на одни и те же темы, но делать это необходимо.

Систематизируйте все ваши контакты.

Используйте специальные методы для того, чтобы классифицировать заказы. Например, такой вариант:

Большой заказ, покупают сразу;

Маленький заказ, покупают сразу;

Большой заказ, думают;

Маленький заказ, думают;

Интересуются продуктом, отправлена дополнительная информация;

Обычный контакт.

Постоянно работайте с прессой.

Приглашайте журналистов на ваш стенд или приходите в гости к ним. Всегда поддерживайте достаточное количество информационных материалов о своей компании в пресс-комнате. Сотрудничайте с организаторами выставки, чтобы направить журналистов прямо на ваш стенд.

Создайте специальный уголок для общения с клиентами.

Многочасовые хождения по выставке утомляют людей. Если вы предложите потенциальному клиенту кофе, прохладительные напитки и возможность отдохнуть в комфортабельном кресле, то вероятность получения выгодного заказа резко повышается.

После выставки

Итак, посетители ушли. Стенд разобрали и унесли. Самое время присесть и проанализировать все события, произошедшие на выставке.

Общее собрание команды. Проведите совещание со всеми, кто работал на стенде. Честно проанализируйте, что было сделано удачно, а что нет. Учтите каждое предложение для того, чтобы повысить эффект от участия в выставке в будущем. Впечатления вашего персонала -- очень важный источник информации.

Оцените ваши результаты. Вспомните список целей, которые вы хотели достичь, участвуя в выставке. Сейчас самое время сверить полученные цифры с ожидаемыми. Если они совпадают, подумайте, как вы смогли бы повторить  и преумножить этот успех на следующей выставке. Если нет, определите, в чем причина неудачи.

Следите за заказами. Не оцениваете результаты выставки сразу же после закрытия. Многие компании получают заказы в течение трех, шести или даже девяти месяцев после выставки. Только тогда можно оценить реальные результаты.

Не забывайте про контакты. Каждый посетитель, который обратил внимание на вашу продукцию, не должен быть забыт. Степень контакта может быть разной: письмо с благодарностью за заказ, телефонный звонок или информационный буклет.

Для ваших потенциальных клиентов в течение недели после выставки становится ясно, кто действительно заинтересован в получении заказа от них, а кто нет. Поэтому не забывайте об этом.

Сделайте почтовую рассылку для всех посетителей выставки. Многие организаторы выставок рассылают пригласительные билеты по различным адресам. Попросите или купите эту базу данных. Короткое письмо с "Извините, что наш стенд не привлек вашего внимания, но знаете ли Вы что…" может принести несколько новых заказов.

Продолжайте работать с прессой и не забывайте про Интернет-СМИ. Позвоните журналистам, с которыми вы встречались во время выставки и уточните, имеют ли они достаточно информации о ваших продуктах и услугах. Расскажите им о достигнутых результатах. Очень часто пресса готовит специальные обзоры, посвященные итогам выставки, и ваша информацию будет использована

Закажите площадь на следующей выставке. Если ваше участие было успешным, постарайтесь забронировать лучшую площадь на следующей подобной выставке. Это поможет вам получить значительную скидку и получить лучшее место.





 

Выставки и выставочный бизнес в Москве и Петербурге: сравнительный анализ
Москва и Санкт-Петербург на протяжении нескольких веков попеременно исполняли роль столицы России....
 

5 советов экспонентам выставок
Участие в торговой выставке зачастую является выгодным с экономической точки зрения способом развития бизнеса, независимо то того, экспонирует ли свою продукцию новая компания или же предприятие, которое работает на рынке долгие годы....
 

Заочное посещение выставки - новые возможности выставочного маркетинга
Все мы сталкивались с понятием «Заочное обучение», и сегодня понимание этой фразы не вызывает никаких проблем....
 

Выставка: как правильно подготовить участие
Если Ваша компания впервые участвует в выставке, или Вам просто раньше не приходить заниматься вопросами подготовки, воспользуйтесь нашими советами....
 

Выставка или показательный маркетинг
Основные цели, ради которых компании участвуют в выставках, можно свести к трем: формирование или поддержание имиджа, поиск новых партнеров и клиентов и маркетинговая разведка. Лучше всего, если компания уделит максимум внимания всем этим целям, иначе можно упустить хорошие возможности....
 

Мобильные выставочные стенды - что это?
Мобильные стенды - это универсальный набор легких конструкций для выездных (рекламных) мероприятий и выставок, отличительным достоинством которых является возможность быстрой и легкой сборки, без дополнительных инструментов и специальных технических знаний....
 

Выставки. Как получить максимальный эффект от участия в выставке
Выставки являются одним из наиболее эффективных средств повышения продаж и позволяют достичь целевой аудитории в течение нескольких дней....
 

Участие в выставках: советы практика
Участие в выставках носит скорее имиджевый характер, нежели помогает увеличить продажи....
 

Каким должен быть официальный каталог выставки?
В последнее время значительно в мире вырос уровень выставочной культуры....
 

Что такое выставка?
Нет ничего проще и ничего сложнее, чем объяснить, что же такое выставка....
 

ВИДЕОПРЕЗЕНТАЦИИ. Лучше один раз увидеть!
Среди сумасшедшего темпа современных выставок все чаще и чаще звучат и мелькают красочные дисплеи с видеопрезентациями....
 

1 Как и зачем участвовать в выставках?
Зачем и как участвовать в выставках? Российский бизнес постепенно приобретает черты цивилизованного. Мы начинаем открывать, что существуют-таки определённые правила ведения дел, и что эти правила, в конце концов, можно соблюдать....
 

2 Цели участия в выставке
Основная цель участия – это, как правило, самопрезентация. Тем не менее, это достаточно общее понятие. Рассмотрим подробнее, зачем компании принимать участия и тратить деньги на такое мероприятие. ...
 

3 Затраты на выставку
Бытует мнение, что выставка – это очень дорогое мероприятие. Впрочем, можно найти и обратные примеры, когда компании гордятся минимизацией затраченных на выставку средств....
 

4 Ошибки персонала
Персонал – это, как ни банально, лицо вашей фирмы. По тому, воодушевлённо ли рассказывает об услугах фирмы сотрудник или не может связать и двух слов, складывается представление об организации....
 

5 После выставки
Выставка подошла к концу. Самое простое и, в то же время, бессмысленное, это решить, что пора расслабиться. В таком случае пропадёт минимум 50% эффективности от участия в ней. ...



Уважаемые авторы,
Если на нашем сайте опубликованы ваши материалы, а информация об авторстве не указана или указана не верно, обязательно напишите нам по адресу m-furnitura.ru@mail.ru



Информационный бизнес портал
2008-2009


Информационный портал мебельной фурнитуры и комплектующих m-furnitura.ru

Служба поддержи клиентов

Тел: (343) 206-02-14
icq: 449-45-58-94
skype: m-furnitura.ru
e-mail: mail@m-furnitura.ru
Каталоги

Каталог компаний
Каталог сайтов
Каталог поставщиков
Рейтинг компаний
Технологии
Информация

Новости
Статьи
Консультанты
Видео
Образование
Выставки
Тендеры
Поиск партнеров
Справочник
Исследование
Фоторепортажи
Торговая площадка

Комплектующие для корпусной мебели
Комплектующие для мягкой мебели
Материалы для производства мебели
Оборудование для производства мебели
Портал

Помощь
О Портале
Карта портала
Наши партнеры
Размещение рекламы
Rambler's Top100
© Любое использование материалов, размещенных на портале, возможно при наличии письменного согласия администрации сайта и обязательной ссылки на источник
www.m-furnitura.ru
   Разработка сайта: Илья Вербитский


Реклама
Купить сварочный полуавтомат в липецке http://svarprofi.ru/.
Книга быстрая компьютерная помощь http://www.komp-help.com/.